PRIVACY POLICY
1. INFORMAZIONI LEGALI
La presente Privacy Policy è stata aggiornata il 29 aprile 2024.
1.1 La protezione dei tuoi dati personali è di fondamentale importanza per noi. La presente privacy policy (di seguito la “Privacy Policy”) è stata creata per aiutarti a comprendere come trattiamo le informazioni che raccogliamo su di te, quando interagisci con noi, o che ci fornisci attraverso la vetrina digitale DRIVER (in seguito denominata “Vetrina Digitale”).
1.2 Driver Servizi Retail S.p.A., con sede legale in Viale Piero e Alberto Pirelli 25, 20126 Milano, Codice Fiscale, Partita IVA e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Milano Monza Brianza Lodi 07647910962 (di seguito “Driver””, “noi”, o “nostro”, a seconda del caso) agirà in qualità di “Titolare” del trattamento dei tuoi dati personali, ai fini meglio precisati all’art. 3.
2. RACCOLTA DI INFORMAZIONI
2.1 Raccogliamo dati personali che secondo la legislazione vigente in materia di protezione dei dati personali ed in particolare il Regolamento UE 679/2016 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, sulla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e sulla libera circolazione di tali dati (di seguito "GDPR"), comprende informazioni che possono essere utilizzate per identificarti, tra cui, ma non solo, il tuo nome e cognome, l’indirizzo, il codice di avviamento postale, la città, il paese, il numero di telefono e l’indirizzo di posta elettronica (di seguito i "Dati Personali").
Informazioni che ci fornisci
2.2 Potrebbe esserti richiesto di fornirci alcuni tuoi Dati Personali compilando i moduli pubblicati sulla Vetrina Digitale, e/o quando ci chiedi di essere contattato, e/o durante determinati eventi, per gli scopi descritti all’art. 3. I Dati Personali che ci fornirai possono includere il tuo nome, la data e il luogo di nascita, l'indirizzo di posta elettronica, i tuoi recapiti telefonici, la targa e il modello della tua auto e qualsiasi altra informazione che ci fornisci quando interagisci con noi o quando ci contatti.
2.3 Possiamo raccogliere il tuo nome, i tuoi recapiti, l’indirizzo di posta elettronica, l’indirizzo del tuo domicilio e ogni altra informazione che ci fornisci interagendo con noi, richiedendo un preventivo attraverso la Vetrina Digitale o quando ci contatti.
Informazioni tecniche
2.4 Quando navighi nella Vetrina Digitale, possiamo raccogliere informazioni che possono essere utilizzate per identificare il tuo computer e il browser da esso utilizzato o ogni dispositivo mobile da te impiegato per navigare in internet. Tali informazioni vengono raccolte mediante l’installazione di piccoli file di testo denominati “cookies” e di altre tecnologie simili, (di seguito congiuntamente definiti come “Cookies”). In aggiunta ad altre funzioni, quando visiterai nuovamente la Vetrina Digitale o altri siti internet Pirelli, i Cookies precedentemente memorizzati, ci consentiranno di riconoscere il tuo browser. I Cookies potranno memorizzare identificatori univoci o altre informazioni come descritto nella nostra Cookie Policy.
2.5 Per tutte le informazioni su come utilizziamo i Cookies puoi fare riferimento alla nostra Cookie Policy.
3. UTILIZZO DEI DATI PERSONALI
3.1 Utilizzeremo i tuoi Dati Personali per le seguenti finalità:
(i) per la tua registrazione alla Vetrina Digitale Driver;
(ii) per rispondere alle tue richieste di assistenza;
(iii) per fornirti le informazioni da te richieste, a titolo esemplificativo, su nuovi prodotti e/o servizi di società italiane del gruppo Pirelli operanti nel settore dei pneumatici;
(iv) per consentirti di prendere parte a determinate attività, eventi, iniziative o concorsi promossi da Driver o da altre società italiane del gruppo Pirelli operanti nel settore dei pneumatici. Resta inteso che qualora tu decidessi di prendere parte a un evento, iniziativa o concorso promosso da società del gruppo Pirelli, dovrai prendere visione della specifica informativa privacy ed eventualmente prestare i consensi marketing richiesti.
Il trattamento dei tuoi Dati Personali, per le finalità di questo art. 3, è necessario per soddisfare la tua richiesta e pertanto non richiede il tuo consenso preventivo.
3.2 Driver potrà, anche, utilizzare i tuoi Dati Personali per finalità di marketing, come descritto al successivo art.7, con il tuo preventivo consenso.
3.3 Il conferimento dei tuoi Dati Personali è volontario ma necessario per le finalità di cui al presente art. 3; nel caso in cui non conferissi i tuoi Dati Personali, sarà per noi impossibile svolgere tali attività.
4. CONDIVISIONE DEI DATI PERSONALI
4.1 Potremo condividere i tuoi Dati Personali, se autorizzati dalla legge o come segue:
(a) Società del gruppo Pirelli. I tuoi Dati Personali potranno essere condivisi con Pirelli & C. S.p.A. e/o con qualunque società del gruppo con sede in Europa per il perseguimento di legittimi interessi correlati allo svolgimento di attività organizzative e tecniche legate alle finalità di cui all’art. 3.
(b) Rivenditori Driver. Nell’ambito della funzionalità “prenota appuntamento” della Vetrina Digitale, i tuoi Dati Personali saranno trasmessi al rivenditore Driver da te selezionato, che li tratterà in qualità di autonomo Titolare,
(c) Terze Parti. Nel caso in cui i tuoi Dati Personali vengano forniti per finalità di partecipazione ad attività, eventi, iniziative o concorsi, i tuoi Dati Personali potranno essere trattati anche da fornitori di servizi e/o compagnie assicurative incaricate da Driver. Queste terze parti sono soggette a vincoli di riservatezza con noi e ad altre restrizioni di natura legale che vietano l’utilizzo delle informazioni che forniamo loro per scopi diversi da quello di effettuare la correlata attività di esternalizzazione, salvo il caso che sia stato espressamente concordato o sia stata concessa la tua autorizzazione per scopi aggiuntivi. Tali terze parti, agiranno, se non diversamente specificato, come responsabili del trattamento.
(d) Come consentito o richiesto dalla legge. In alcuni casi, potremmo essere tenuti a fornire i Dati Personali in risposta ad una ordinanza giudiziale, ad un mandato di comparizione, ad un’indagine governativa o come diversamente richiesto dalla legge. Ci riserviamo inoltre il diritto di comunicare alle autorità di competenza tutte le attività che, in buona fede, riteniamo illegali o in violazione delle leggi applicabili. Potremmo comunicare alcuni Dati Personali, qualora ritenessimo che tale attività sia ragionevolmente necessaria per proteggere i nostri diritti, i nostri beni, la nostra sicurezza o quella degli altri o per rilevare, prevenire o individuare frodi, problemi di sicurezza o di natura tecnica.
(e) Operazione commerciale. Nel caso in cui intendessimo vendere o trasferire la proprietà o il controllo di una o di tutte le nostre attività, o servizi a terzi, potrebbe essere necessario comunicare i tuoi Dati Personali al potenziale acquirente sia prima che dopo l'acquisto. Lo faremo in conformità alle leggi applicabili sulla protezione dei dati. In ogni caso, qualora l’operazione commerciale dovesse realizzarsi, chiederemo che la parte acquirente accetti di essere vincolata in modo simile a quanto previsto nella presente Privacy Policy e che utilizzi e divulghi i tuoi Dati Personali analogalmente a quanto disposto nella presente Privacy Policy. Qualora, invece, l’operazione commerciale non dovesse realizzarsi, chiederemo al potenziale acquirente di non utilizzare o divulgare i tuoi Dati Personali in alcun modo e di cancellarli totalmente.
5. I TUOI DIRITTI PRIVACY
5.1 Tu godi di diversi diritti privacy in conformità alle normative vigenti sulla protezione dei dati personali. Secondo le disposizioni del GDPR, hai diritto ad accedere ai tuoi dati da noi elaborati, richiederne la correzione, eliminazione (per motivi legittimi), limitare o circoscrivere il trattamento da noi eseguito e godi del diritto alla portabilità dei tuoi Dati Personali e di essere avvisato di ogni eventuale violazione di sicurezza che possa mettere a rischio i tuoi diritti alla riservatezza e protezione dei tuoi Dati Personali. Per esercitare i tuoi diritti è possibile contattarci al seguente indirizzo di posta elettronica: privacy.dept@drivercenter.eu. Puoi inoltre utilizzare la tua area personale sulla Vetrina Digitale per effettuare direttamente le operazioni ivi consentite. Potrai anche presentare un reclamo presso l'autorità di controllo competente nel tuo paese in materia di protezione dei dati, in conformità alle normative vigenti (per l’Italia www.garanteprivacy.it). Potremmo non essere in grado di accogliere ogni richiesta relativa a determinate informazioni qualora ritenessimo che ciò violi qualche legge, altri requisiti legali o altri diritti di soggetti interessati.
6. CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
6.1 Conserveremo i tuoi Dati Personali (i) nel caso in cui tu abbia rivolto richieste di informazioni e/o assistenza senza creare un account, per un periodo di 1 (un) anno dalla nostra ultima comunicazione; (ii) qualora tu abbia creato un account, per un periodo di 3 (tre) anni dalla data di raccolta di tali dati; (iii) per finalità di marketing, per un periodo di 3 (tre) anni dalla data di raccolta del tuo consenso, salvo tua diversa richiesta.
Inoltre, qualora entro il periodo indicato ai paragrafi (ii) e (iii) tu compia azioni sul tuo account o su uno dei siti o delle app Driver (quali a titolo esemplificativo e non esaustivo, registrazione a promozioni o eventi, richiesta di nuovi servizi, risposte a surveys), da cui emerga il tuo interesse al mantenimento dell’account o dei rapporti e contatti con Driver in relazione ai prodotti e/o servizi di Driver e/o di società del gruppo Pirelli, conserveremo i tuoi Dati Personali per ulteriori 3 anni dalla data di registrazione di tali azioni, senza tuttavia inviare comunicazioni di marketing in assenza del tuo specifico consenso.
Successivamente ai termini di conservazione dei dati per le finalità sopra indicate, i tuoi Dati Personali saranno archiviati e conservati ove necessario (ad esempio in relazione ai prodotti e/o servizi da te acquistati o utilizzati oppure nel caso di tua partecipazione a concorsi a premi), per il periodo di tempo richiesto obbligatoriamente dalle leggi applicabili riguardanti la conservazione di dati e documenti per finalità amministrative, contabili, fiscali e difensive (in conformità con i periodi di prescrizione dei diritti applicabili in tali ambiti).
Elimineremo i tuoi Dati Personali su tua richiesta, ove ne ricorrano i presupposti, in conformità alle normative sulla protezione dei dati a te applicabili.
7. COMUNICAZIONI COMMERCIALI IN FORMATO ELETTRONICO
7.1 Sulla base del tuo specifico consenso alle attività di marketing, Driver sarà autorizzata ad inviarti e-mail di natura promozionale (comprese le newsletter) e altre comunicazioni commerciali in formato elettronico relative a prodotti e/o servizi di Driver o di altre società del gruppo Pirelli. Potrai in qualunque momento limitare le comunicazioni che Driver ti invia. Per non ricevere in futuro e-mail commerciali, ti basterà cliccare sul link "disiscriviti" o “unsubscribe” in fondo ad ogni e-mail che Driver ti invia.
8. DOVE MEMORIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI
8.1 Driver memorizzerà i tuoi Dati Personali nei suoi sistemi informaci siti all’interno dell’Unione europea.
9. PRIVACY POLICY DI SOGGETTI TERZI
9.1 La presente Privacy Policy riguarda solo l'uso e la divulgazione di informazioni da parte di Driver. Non siamo responsabili per la privacy policy di altri siti internet o applicazioni e ti invitiamo a leggere tutti i termini, le condizioni e le privacy policy fornite da terze parti prima di fornire loro le tue informazioni.
10. LIMITAZIONI PER I DATI DI MINORI
10.1 Se sei un minore, non fornirci alcun Dato Personale, senza il consenso di chi esercita su di te, la potestà genitoriale. Se dovessimo venire a conoscenza di aver raccolto Dati Personali da un minore, senza il consenso di chi esercita su di lui/lei la potestà genitoriale, elimineremo tempestivamente tali informazioni. Se dovessi ritenere che abbiamo raccolto Dati Personali da un minore, ti invitiamo a contattarci al seguente indirizzo: privacy.dept@drivercenter.eu.
11. SICUREZZA DEI DATI PERSONALI
11.1 Utilizziamo misure di sicurezza per proteggere i tuoi Dati Personali da accessi non autorizzati, dall’ uso o dalla divulgazione impropria, da modifiche non autorizzate, dalla distruzione illegale o dalla perdita accidentale. Permettiamo l’accesso ai nostri database, solo quando necessario, e sulla base di rigorose line guida su quale uso possa essere fatto di tali dati.
11.2 Sarà tua cura proteggere le tue credenziali di accesso e, a tal fine, ti consigliamo di utilizzare una password univoca per il nostro sito internet che sia diversa dalla password utilizzata per qualsiasi altro sito.
12. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY
12.1 La nostra Privacy Policy potrà cambiare nel corso del tempo. La data in cui è stata modificata l'ultima versione della Privacy Policy si trova nella parte superiore del presente documento.
13. COME CONTATTARCI
13.1 Se dovessi avere domande con riferimento alla Privacy Policy, o desiderassi esaminare, modificare i tuoi Dati Personali o richiedere di eliminare i Dati Personali memorizzati nelle banche dati che utilizziamo attivamente, ti invitiamo a contattare: privacy.dept@drivercenter.eu.