Questions fréquentes

Sur le site Driver Agom vous trouverez les voitures des marques Premium. Pourtant, chez les Driver Center il est possible de trouver un vaste choix de pneus d’autres marques.

Les pneus visualisés et réservables sur le site Driver Agom sont disponibles seulement après la confirmation de la part du Driver Center choisi pour le montage.

Il est possible de sélectionner une double taille sur la page et il suffira de sélectionner le flag dans la case de recherche : « Sélectionner des dimensions différentes pour les pneus avant et arrière »

Le prix du pneu indiqué sur le site Driver Agom ne comprend pas le montage ou le démontage ni les autres services.

Le paiement sera effectué directement au Driver Center sélectionné pour le service.

Les pneus réservés sont montés au Driver Center sélectionné pour le service. La livraison à domicile n’est pas prévue.

Non, ce n'est pas possible.

Il s’agit de pneus développés pour chaque fabricant en fonction des exigences spécifiques du véhicule, reconnaissables grâce à un marquage spécifique apposé sur le côté du pneu.

Il s’agit d’une étiquette obligatoire pour la vente des pneus sur le marché de l’UE et donne des informations sur l’impact environnemental lié à l’utilisation du pneu.

Il s’agit de pneus "sur mesure" crées pour le premier équipement des voiture Premium et Prestige.

M+S est l’acronyme de "moud and snow" et il identifie les pneus adaptés aux utilisations en condition d’hiver.

Il s’agit d’un système de monitorage de la pression des pneus obligatoire pour toutes le voitures depuis 2012.

Il est possible de contacter le Driver Center où vous les avez achetés et activer, si vous voulez, la garantie après avoir donné le reçu fiscal ou la facture.

La pression des pneus est fournie seulement par le fabricant de la voiture et vous pouvez la trouver sur le livret d’instructions et/ou sur les étiquettes apposées sur les portières de votre véhicule.

Il est possible de chercher le Driver Center le plus proche de chez vous sur la page et le sélectionner. Une fois que vous l’aurez fait, vous pouvez choisir si réserver de nouveaux pneus ou seulement les services et finaliser la réservation en choisissant la date et l’heure du rendez-vous.

Vous pouvez chercher le Driver Center le plus proche de chez vous sur la page

Sur la page d'accueil, il est possible de sélectionner "Votre revendeur", puis de cliquer sur "Mes pneus sont stockés chez un Driver Center Agom" et d'entrer la plaque d'immatriculation de votre voiture, puis de procéder au choix des services dont vous avez besoin. Voici le lien vers la page d'accueil

Oui, il est nécessaire d’attendre un mail de confirmation avant de se rendre au Driver Center sélectionné pour le rendez-vous.

Le paiement s’effectue directement au Driver Center sélectionné pour le service.

Oui, il est possible d’annuler votre réservation ici après avoir donné votre mail utilisé pendant le processus de réservation et le numéro de la réservation trouvé dans le mail de confirmation.

Dans chaque page du Driver Center il est possible de trouver le numéro de téléphone et le formulaire de contact mail.

Vous pouvez contacter le Contact Center Pirelli sur info@agom.ch

Contactez le Driver Center sélectionné pour le service que vous trouverez sur le mail reçu à la fin de la réservation.

Vous pouvez gérer votre réservation en choisissant une nouvelle date de rendez-vous au Driver Center ici en renseignant votre mail utilisé pendant la réservation et le numéro de réservation que vous avez trouvé dans le mail de confirmation.

D’habitude il faut 20-30 minutes pour changer les pneus, en fonction du type de travail à faire. Pourtant, pour réduire les temps d’attente, nous vous conseillons de réserver à l’avance le changement de vos pneus.

Le service à choisir est CHANGEMENT SAISONNIER.

Le service à choisir est "PAQUET MONTAGE".

Le prix des pneus visualisé sur le site internet de Driver Center ne comprend pas le cout du service de montage. Le montage et le démontage sont calculés individuellement au moment du check-out.

Le service de gardiennage des pneus consiste à stocker et à entretenir correctement les pneus dans les Driver Center jusqu'au prochain changement de pneus.

Sur la page d'accueil, vous pouvez sélectionner "sélectionnez un distributeur", puis cliquer sur "Mes pneus sont stockés dans un Driver Center Agom" et saisir la plaque d'immatriculation de votre voiture, puis choisir le service dont vous avez besoin. Cliquez ici

Vous pouvez consulter la sélection dédiée sur le site internet

Oui, les promotions sont cumulables seulement pour les entreprises conventionnées. Si vous rentrez le code réduction dédié à votre entreprise vous pourrez bénéficier aussi des promotions de saison en cours.

Si vous possédez une réduction vous pouvez l’utiliser sur la page dédiée et procéder à la réservation

Les réductions ne sont pas cumulables. Si vous utilisez un code réduction, vous ne pouvez pas bénéficier des autres promotions en cours à moins qu’il ne soit pas différemment indiqué.

Vous pouvez visiter la page et envoyer votre candidature qui sera examinée par notre équipe.