POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. INFORMATION JURIDIQUE
La présente Déclaration sur la protection des données (ci-après dénommée « Politique de Confidentialité ») a été mise à jour le 26/10/2023.
1.1 La confidentialité de vos Données Personnelles est pour nous d’une importance capitale. La présente politique de confidentialité (« Politique de Confidentialité ») explique et est conçue pour vous aider à comprendre la manière dont nous traitons les informations que nous recueillons à votre sujet quand vous interagissez avec nous ou que vous nous fournissez par le biais de notre (nos) site(s).
1.2 La société Pirelli Tyre (Suisse) SA, (ci-après dénommée « Pirelli », « nous » ou « notre » selon le cas), Via Mulini 6, CH-6934 Bioggio, privacy.dept@drivercenter.eu, 091 605 38 51, agira en tant que Responsable du Traitement de vos données Personnelles pour les fins détaillées à la Section 3.
2. COLLECTE D’INFORMATIONS
2.1 Nous recueillons des données personnelles qui, conformément à la législation applicable sur la protection des données, en particulier la Loi fédérale sur la protection des données du 25 Septembre 2020 (LDP ; RS 235.1) et le cas échéant également le règlement UE 679/2016 (cd. General Data Protection Regulation, GDPR), incluent les informations pouvant être utilisées pour vous identifier, y compris – sans limitation – vos nom et prénom, adresse postale, code postal, ville, pays, état, numéro de téléphone et adresse e-mail, la marque de votre véhicule, la plaque d’immatriculation de votre véhicule, certaines de vos données financières, etc. (ci-après les « Données Personnelles »).
Informations fournies par vous
2.2 Vous pouvez être invité à nous fournir vos Données Personnelles vous concernant en remplissant les formulaires papiers ou publiés sur notre (nos) site (s) internet, et / ou lorsque vous nous demandez d'être contacté, et / ou lors de certains événements, aux fins détaillées dans la section 3. Les Données Personnelles que vous nous fournissez peuvent inclure ceux indiqués ci-dessus et toute autre information que vous fournissez lorsque vous interagissez avec nous ou lorsque vous nous contactez.
2.3 Nous pouvons recueillir vos nom, coordonnées, adresse e-mail, adresse postale et toute autre information que vous nous fournissez en interagissant avec nous, en faisant une recherche sur notre site internet, en soumettant un formulaire d’enregistrement de pneumatiques ou en nous contactant.
Informations techniques
2.4 Lorsque vous parcourez notre (nos) site(s) internet, nous pouvons recueillir des informations qui pourront être utilisées pour identifier votre ordinateur et son navigateur ou tout autre appareil mobile que vous utilisez pour surfer sur internet. Ces informations sont recueillies en installant de petits fichiers de texte appelés « Cookies » et d’autres technologies similaires de renseignement (globalement dénommés « Cookies » dans le présent document). En plus de leurs autres fonctions, lorsque vous visitez de nouveau notre (nos) site(s) internet, les Cookies précédemment installés nous permettent de reconnaître votre navigateur. Les Cookies peuvent stocker des identifiants uniques, des préférences d’utilisateur ou d’autres informations comme décrit dans notre Politique relatif aux Cookie.
2.5 Pour toute information complémentaire sur les Cookies et technologies similaires que nous utilisons, merci de vous reporter à notre Politique en matière de Cookies, disponible ici.
3. UTILISATION DES DONNEES PERSONNELLES
3.1 Nous traiterons vos Données Personnelles aux fins suivantes :
(a) pour permettre votre inscription à notre (nos) site(s) internet ;
(b) répondre à vos demandes d'assistance ;
(c) vous fournir des informations sur les produits et/ou services offerts par Pirelli ;
(d) pour vous permettre de participer à certaines activités, événements, initiatives ou concours.
(e) en général pour permettre l’accomplissement, l’exécution et la cessation de vos contrats ;
(f) pour respecter nos obligations légales éventuelles.
Le traitement de vos Données Personnelles aux fins de la présente Section 3, même s’il est nécessaire pour satisfaire votre demande, ou pour l’accomplissement ou l’exécution contractuelle, mais également bien que justifié par un intérêt privé, public ou par la loi, ne nécessite pas de votre consentement préalable.
3.2 Pirelli peut également utiliser vos Données Personnelles à des fins marketings, comme décrit à l’article 7 ci-dessous, et sous réserve de votre accord préalable.
3.3 La fourniture de vos Données Personnelles est volontaire mais nécessaire aux fins de la présente section 3 ; dans le cas où vous ne nous fournissez pas vos Données Personnelles, il nous sera impossible d'effectuer de telles activités.
4. PARTAGE DE DONNÉES PERSONNELLES
4.1 Nous pouvons partager vos Données Personnelles, lorsque la loi l’autorise ou comme suit :
(a) Sociétés du Groupe Pirelli : Vos Données Personnelles peuvent être partagées avec Pirelli & C. S.p.A. et/ou l’une de ses filiales constituées en Europe pour la poursuite d’intérêts légitimes liés à l’exercice d’activités organisationnelles et techniques liées aux objectifs visés à l’art. 3.
(b) Partie tierce (prestataire de service, fournisseur) : Si vos Données Personnelles sont fournies à des fins de participation à des activités, des événements, des initiatives ou des concours, vos Données Personnelles peuvent également être traitées par des prestataires de services et / ou des compagnies d'assurance habilités par Pirelli.
Ces tierces parties sont soumises à des d’accords de confidentialité passés avec nous et d’autres restrictions légales leur interdisant d’utiliser les informations que nous leur fournissons à toute autre fin que celle de faciliter l’opération spécifique en question, sauf si vous avez autorisé explicitement ou donné votre permission préalable à ces utilisations supplémentaires. Ils agiront, sauf indication contraire, en tant que Sous-traitant de traitement des Données Personnelles.
(c) Lorsque la loi le permet ou l’exige : De temps à autre, nous pouvons être tenus de fournir des Données Personnelles en réponse à une ordonnance valide du tribunal, une assignation, une enquête gouvernementale, ou au titre d’autres exigences légales. Nous nous réservons en outre le droit de rapporter aux forces de l’ordre toute activité que nous estimons, de bonne foi, illicites ou en violation avec les lois en vigueur. Nous pouvons communiquer certaines Données Personnelles si nous estimons que cette communication est raisonnablement nécessaire à la protection des droits, de la propriété et de la sécurité de tiers comme de nous-même ou pour détecter, empêcher ou résoudre de quelque autre manière toute fraude ou tout problème de sécurité ou technique.
(d) Transaction commerciale : Dans le cas où nous aurions l’intention de vendre ou transférer la propriété ou le contrôle de tout ou partie de notre commerce, de nos opérations ou de nos services à une partie tierce, nous pourrons avoir besoin de divulguer vos Données Personnelles à un acheteur potentiel avant et après l’acquisition. Nous ferons cela en accord et en conformité avec les lois de protection des données qui s’appliquent pour vous. Dans tous les cas, si la vente est conclue, nous exigerons que la partie réceptrice reconnaisse qu'elle sera également liée par les dispositions de la présente Politique de Confidentialité et qu'elle utilisera et divulguera vos Données Personnelles uniquement d’une manière conforme à cette Politique de Confidentialité comme nous sommes autorisés à le faire. Dans le cas où la vente n’est pas conclue, nous exigerons de l'acheteur potentiel de ne pas utiliser ou divulguer vos Données Personnelles de quelque manière que ce soit et de les effacer et détruire intégralement et définitivement.
5. VOS DROITS DE CONFIDENTIALITÉ
5.1 Vous disposez de plusieurs droits en matière de protection de la vie privée, conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données. Vous avez le droit d'accéder, de faire délivrer ou d'exiger la transmission à des tiers de vos données traitées par nous, de demander leur rectification, leur effacement (pour des motifs légitimes), de limiter ou de restreindre le traitement que nous effectuons, et vous bénéficiez du droit à la portabilité de vos données personnelles et d'être informé de toute faille de sécurité susceptible de compromettre vos droits à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse électronique suivante : privacy.dept@drivercenter.eu.
Vous pouvez également utiliser votre espace personnel sur notre site web pour effectuer directement les opérations qui y sont permises.
Il se peut que nous ne puissions pas répondre à toutes les demandes relatives à certaines informations si nous estimons que cela violerait toute loi ou autre obligation légale ou les droits d’autres personnes concernées.
6. CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES
6.1 Nous conserverons vos Données Personnelles, en principe, pour le temps nécessaire à atteindre nos objectifs, pour l’accomplissement des termes de conservation prévus par la loi et pour nos intérêts légitimes de documentation ou tant qu’il est techniquement nécessaire. Ensuite, les Données Personnelles seront effacées, détruites ou rendues anonymes. Si vous résidez dans un Pays de l’UE, elles seront conservées (i) tant que votre compte sera actif (le cas échéant) ; (ii) pour une période d’ 1 (un) an à partir de notre dernier contact, dans le cas où vous avez seulement demandé des informations ou de l’assistance ; (iii) pour la période obligatoirement demandée par les lois Européennes applicables en matière de Données Personnelles collectées à des fins d'activités spécifiques, d'événements, d'initiatives ou de concours ; (iv) à des fins marketing, pour une période de 2 (deux) ans à compter de la fin de la dernière communication de Pirelli, sauf demande contraire de votre part.
De plus, nous conserverons, indépendamment de votre lieu de résidence, vos Données Personnelles, si nécessaire, afin de nous conformer à nos obligations légales, résoudre des litiges et faire valoir nos droits. Nous supprimerons vos Données Personnelles sur demande de votre part, conformément aux lois de protection des données qui s’appliquent à vous.
7. COMMUNICATIONS COMMERCIALES PAR VOIE ÉLECTRONIQUE
7.1 Sur la base de votre consentement spécifique aux activités de marketing, Pirelli sera autorisé à vous envoyer des courriels promotionnels (y compris des bulletins d'information) et d'autres communications commerciales sous forme électronique concernant les produits et/ou services de Pirelli ou d'autres sociétés du Groupe Pirelli. Ces communications peuvent porter à la fois la marque Pirelli et les marques Driver et/ou Agom (toutes deux détenues par des sociétés du Groupe Pirelli).
Vous pouvez à tout moment limiter les communications que Pirelli vous envoie. Si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails commerciaux, il vous suffit de cliquer sur le lien "se désinscrire" au bas de chaque e-mail que Pirelli vous envoie, ou de nous contacter librement à tout moment via privacy.dept@drivercenter.eu.
En l'absence de votre consentement à des fins de marketing, vous pouvez recevoir des communications commerciales relatives à des services et produits similaires à ceux que vous avez achetés chez nous.
8. OU STOCKONS-NOUS VOS DONNEES PERSONNELLES
8.1 Pirelli traitera vos données personnelles dans ses systèmes d'information situés au sein de l'Union européenne conformément à la loi applicable.
9. POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ DE PARTIES TIERCES
9.1 La présente Politique de Confidentialité concerne uniquement l’utilisation et la divulgation d’informations par Pirelli. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité des autres sites internet ou application et nous vous encourageons à toutes les conditions applicables et les politiques de confidentialité fournies par toute partie tierce avant de leur fournir vos informations.
10. AUCUNE INFORMATION PROVENANT DES PERSONNES MINEURES
10.1 Si vous êtes une personne mineure, merci de ne nous fournir aucune Données Personnelles vous concernant sans la permission ou l’accord idoine du titulaire de votre responsabilité parentale. Si nous apprenons que nous avons recueilli des Données Personnelles d’une personne mineure sans l’accord du titulaire de sa responsabilité parentale, nous supprimerons ces informations sur le champ. Si vous estimez que nous avons recueilli les Données Personnelles d’une personne mineure, merci de nous contacter à l’adresse privacy.dept@drivercenter.eu.
11. SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES
11.1 Nous avons mis en place des protocoles de sécurité pour protéger vos Données Personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation ou divulgation inappropriée, modification non autorisée, destruction illégale et perte accidentelle. Nous n'autorisons l'accès à nos bases de données que lorsque cela est nécessaire, puis sous des directives strictes quant à l'utilisation qui peut être faite de ces données.
11.2 Il est de votre responsabilité de protéger la sécurité de vos informations de connexion, et nous vous recommandons d'utiliser un mot de passe unique pour notre site internet qui soit différent du mot de passe que vous pouvez utiliser sur tout autre site.
12. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
12.1 Les lois relatives aux données personnelles et les pratiques sont en constante évolution. Nos politiques et procédures sont donc constamment réexaminées. Notre Politique de Confidentialité peut changer de temps en temps, mais nous ne réduirons pas vos droits en vertu de cette Politique de Confidentialité sans votre consentement explicite. La date de dernière mise à jour de la Politique de Confidentialité est indiquée en haut de la page.
13. COMMENT NOUS CONTACTER
13.1 Pour toute question ou problème concernant la présente Politique de Confidentialité ou si vous désirez consulter ou éditer vos Données Personnelles ou nous demander de supprimer des Données Personnelles conservées dans les bases de données que nous utilisons activement, merci de contacter: privacy.dept@drivercenter.eu.