Preguntas Frecuentes
Preguntas sobre neumáticos
Puedes encontrar las principales marcas del mercado en nuestra web, pero en nuestros talleres puedes encontrar prácticamente cualquier marca disponible.
Todos los neumáticos que aparecen en la web están disponibles siempre que el taller seleccionado para realizar el servicio lo confirme.
Es posible seleccionar doble medida desde la página y marcar la opción "Medidas del neumático delantera y trasera diferentes" en la caja de búsqueda.
El precio del neumático mostrado en la web Driver Center no incluye el montaje o desmontaje o cualquier otro servicio.
El pago se realiza directamente en el taller Driver Center seleccionado para el servicio.
Los neumáticos reservados se montan en el taller Driver Center elegido para el servicio. El envío a casa no está disponible.
No, no es posible.
Son neumáticos desarrollados para determinados fabricantes de coches según las necesidades específicas del vehículo, reconocibles por un marcaje específico que se encuentra en el lateral del neumático.
Es una etiqueta obligatoria para vender neumáticos en los mercados europeos, y da información sobre el impacto ambiental relacionado con el uso del neumático.
Son neumáticos hechos a medida, creados como equipamiento de origen de coches Premium y Prestige.
El marcaje M+S proviene de barro y nieve (Mud and Snow en inglés) e identifica neumáticos compatibles para el uso en condiciones invernales.
Es un sistema de control de la presión de los neumáticos obligatorio para todos los coches desde 2012.
Puedes contactar con el taller Driver Center donde los compraste y activar la garantía presentando la factura.
La presión del neumático viene dada exclusivamente por el fabricante del vehículo, y está detallada en el manual de usuario y/o en las etiquetas ubicadas dentro de las puertas del coche.
Reservas y pago
Puedes localizar el taller Driver Center más cercano en página dedicada: y seleccionarlo. Una vez elegido el taller, puedes elegir si reservar nuevos neumáticos o solo servicios, y finalizar la reserva escogiendo la fecha y la hora de la cita.
Puedes buscar el taller Driver Center más cercano en la página dedicada
Si, recibirás una confirmación por email antes de ir al taller Driver Center seleccionado para la cita.
El pago se realiza directamente en el taller Driver Center elegido para el servicio.
Si, puedes cancelar tu reserva pulsando en el botón "Consulta el estado de tu reserva" que encontrarás en el mail de confirmación, y pulsar sobre "Cambiar tu reserva".
En cada página de taller Driver Center puedes encontrar el teléfono y un formulario de contacto para poder escribir al taller.
Puedes contactar con el equipo Driver Center escribiendo un mail a marketing@grupo-driver.com.
Deberás contactar con el taller Driver Center seleccionado para el servicio llamando al teléfono que encontrarás en el email que habrás recibido al finalizar la reserva.
Deberás contactar con el taller Driver Center seleccionado para el servicio llamando al teléfono que encontrarás en el email que habrás recibido al finalizar la reserva.
Puedes gestionar tu reserva pulsando sobre el botón “Consulta el estado de tu reserva” que aparece en el mail de confirmación de la cita. Una vez dentro, pulsa sobre el botón “Cambia tu reserva” para modificar la fecha o anular la cita.
Servicio de montaje
Normalmente nos lleva cerca de 20-30 minutos realizar el cambio de neumáticos, dependiendo del tipo de trabajo a realizar. Sin embargo, para reducir la espera recomendamos reservar los neumáticos por adelantado.
El servicio que debes elegir es "Cambio Estacional Neumático".
El servicio que debes elegir es "Cambio Estacional Neumático".
El precio mostrado para los neumáticos en la web Driver Center no incluye el kit de montaje. Este servicio se calcula siempre por separado en el check-out de la reserva.
Promociones
Puedes encontrar todas las promociones vigentes en la sección dedicada.
Las promociones no se pueden combinar. Si aplicas un código de descuento, no podrás beneficiarte de otros códigos de descuento o otras promociones en curso a menos que se indique lo contrario.
Programas de afiliación corporativa
Si tienes un código de descuento, puedes añadirlo en la página de búsqueda de neumáticos.
Los descuentos no se pueden combinar. Si aplicas un código de descuento, no podrás beneficiarte de otros códigos de descuento o otras promociones en curso a menos que se indique lo contrario.
Información para talleres
Puedes visitar la sección de la web y enviarnos una solicitud que será revisada por nuestro equipo.